Bij een veilige en gezonde werkomgeving denken we vaak eerst aan fysieke risico’s: zware machines, ergonomie, of valgevaar. Maar wist je dat mentale belasting vaak nog een grotere rol speelt in het welzijn van werknemers?
wat is psychosociale belasting eigenlijk?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) omvat factoren zoals:
Hoge werkdruk
Pesten op de werkvloer
Intimidatie of agressie
Onveilige sociale verhoudingen
Deze risico’s spelen zich af in elke sector, op elk niveau. Ze zijn minder zichtbaar dan fysieke risico’s, maar de gevolgen zijn net zo ernstig: verzuim, uitval, stressklachten en verminderde productiviteit.
wat kun je doen als organisatie?
Gelukkig kun je als werkgever of HR-professional veel doen om psychosociale belasting te verminderen of zelfs te voorkomen. Denk aan:
Gedragscode opstellen
Formuleer duidelijke regels over hoe medewerkers met elkaar omgaan. Een gedragscode schept kaders en maakt ongewenst gedrag bespreekbaar.
Vertrouwenspersoon aanstellen
Een onafhankelijke en laagdrempelige vertrouwenspersoon biedt medewerkers een veilige plek om problemen aan te kaarten. Het draagt bij aan een open cultuur en snelle signalering van problemen.
Werkdruk en mentale belasting bespreekbaar maken
Creëer een cultuur waarin het normaal is om werkdruk of mentale klachten te bespreken. Regelmatige teamgesprekken of (anonieme) werkdrukmetingen kunnen hierbij helpen.
Neem PSA op in de RI&E
Psychosociale risico’s horen thuis in de Risico-inventarisatie & -evaluatie (RI&E). De Nederlandse Arbeidsinspectie kondigt aan hier de komende jaren strenger op te controleren. Tijd dus om dit onderwerp serieus op te pakken.
is psychosociale belasting al een gespreksonderwerp bij jullie?
De mentale gezondheid van werknemers verdient structurele aandacht. Niet pas als het misgaat, maar juist preventief. Een gezonde werkvloer is er één waar iedereen zich fysiek én mentaal veilig voelt.
wil jij ook aan de slag met PSA binnen jouw organisatie?
Begin klein: breng de risico’s in kaart, luister naar medewerkers en pak samen de eerste stappen op weg naar een mentaal gezonde werkcultuur.